订阅提醒异常
写清账号、关注的球队、哪一场比赛没收到提醒,以及大致的时间段。同一支球队连续几场都没响,也一并说明。
提醒晚到、没响、想重开,多半跟订阅状态、球队设置和手机通知权限有关。下面四条按排查顺序排好了,从上往下看。
多数情况不是漏发,而是推送在路上。开赛前后的提醒请求会在同一时间集中发出,网络波动和手机省电策略会让极少数通知晚到几分钟。如果你习惯掐着提醒开球,看到那条晚来的通知时,比赛往往已经开场。把提前量调长一点,给自己留出准备时间会更稳。
打开球队档案页,订阅按钮会显示当前状态,已订阅的球队会亮起珊瑚红。也可以到小屏赛程中心里的关注列表对照一遍,那里会列出你名下所有还在生效的球队。看不到某支球队,通常说明当时没订阅成功,重新点一次就好。
可以,订阅开关随时可改,改多少次都行。重新打开之后从下一轮赛程开始生效;当天已经开始的比赛不会补发,等下一条赛程的提醒即可。
默认只推你订阅球队的比赛,包含开赛提醒和终场比分。同一支球队一天最多两场,多数比赛日是一到三条。嫌多的话,在通知设置里只保留开赛提醒、把比分推送关掉,清单会更清爽。
场景提示 · 开赛前后的提醒请求会在同一时间集中发出
换了新手机,或者临时借用别人的电脑,很多人第一反应是「订阅白做了」。其实不用从头再来一遍,登录之后它自己就回来了。
还在。订阅记录跟着账号走,不跟着某台设备。用同一账号在新设备上登录,你关注的球队和提醒设置会自动恢复,不需要一支支重新添加。
多半是登录方式换了。手机号登录和第三方账号登录在系统里是两条分开的记录,看起来就像「订阅丢了」。回忆一下当初是用哪种方式登录的,换回原来那种,关注列表就回来了。
要,登录之后还得给浏览器或系统授权通知。这一步没完成的话,订阅状态看着一切正常,提醒却始终不弹出来,是换设备时最常见的一处误会。
不会。提醒按比赛推送,同一场只发一次,哪台设备先收到就由哪台提醒你,不会两边各响一遍。平时用哪台看比赛,就在哪台上把通知打开就够了。
场景提示 · 订阅记录跟着账号走,不跟着某台设备
球队全称、主场城市、梯队归属这类信息,赛季里变动频繁,偶尔滞后在所难免。看到了,直接提过来,编辑会逐条走过。
在反馈通道写清球队全称,注明是哪一项信息不对,以及你期望的正确内容。附上截图或页面链接,能省掉一轮来回。
值班编辑对照公开赛程与场馆资料逐项确认,涉及梯队和高校球队的,会联系对应的青训机构或校队核实。
确认无误后更新档案,赛季期间随当日两轮更新一并生效,同一处错误在赛程、战报里的引用也会同步改过来。
场景提示 · 每一条纠错都会走到编辑手上